Sohomly s’engage à traiter les données personnelles avec attention et transparence. Elles servent à faciliter la mise en relation entre étudiants et familles, dans le respect de la vie privée de chacun.
À retenir : vous gardez la maîtrise de vos informations. Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de leur traitement, selon les conditions prévues par la réglementation applicable.
Les données nécessaires au service
Lors de l’inscription, de la publication d’une annonce ou d’un échange avec Sohomly, certaines informations peuvent être nécessaires pour créer un compte, présenter un projet et permettre les échanges entre membres.
- Informations de compte : nom, prénom, adresse électronique, ville de résidence et identifiants de connexion.
- Contenu des profils et annonces : disponibilités, type d’hébergement recherché ou proposé, services envisagés, descriptifs et photos choisies par l’utilisateur.
- Échanges avec le site : demandes d’information, signalements et messages adressés à l’équipe via l’adresse de contact.
- Données techniques : informations liées à l’utilisation du site, telles que le type de navigateur ou des données de connexion nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du service.
Les informations demandées dépendent de l’usage du site. Lorsque certaines données sont indispensables à un service, leur absence peut empêcher sa mise en œuvre.
Comment ces informations sont utilisées
Les données recueillies sont utilisées uniquement pour les besoins liés à Sohomly et à la qualité du service proposé.
- Créer et administrer les comptes et les annonces.
- Permettre la consultation de profils et les échanges entre personnes intéressées par un même projet de cohabitation.
- Répondre aux demandes adressées au site et assurer le suivi des échanges nécessaires.
- Préserver la sécurité du service, prévenir les usages contraires aux conditions d’utilisation et améliorer les fonctionnalités du site.
- Respecter les obligations légales applicables, lorsqu’elles existent.
Sohomly ne vend pas les données personnelles à des fins commerciales.
Qui peut accéder aux données
Les éléments rendus visibles dans un profil ou une annonce sont ceux nécessaires à la présentation du projet. Les utilisateurs doivent rester attentifs aux informations qu’ils choisissent de publier ou de communiquer lors d’une mise en relation.
Les données peuvent également être accessibles, dans la limite de leurs missions, aux personnes ou prestataires qui assurent le fonctionnement technique, la sécurité ou l’hébergement du site. Ils ne les utilisent que pour ces finalités et dans le cadre des garanties applicables.
Une transmission peut enfin être effectuée lorsqu’une obligation légale l’exige ou pour répondre à une demande émanant d’une autorité compétente.
Une durée adaptée à chaque besoin
Les données sont conservées pendant le temps nécessaire à la gestion du compte, à la fourniture du service et au respect des obligations légales applicables. Lorsque le compte n’est plus utilisé, les informations qui ne doivent plus être conservées sont supprimées ou anonymisées selon les besoins du service.
Les données liées à une demande d’exercice de droits peuvent être conservées le temps nécessaire au traitement de cette demande et à la justification des actions réalisées.
Gérer vos données personnelles
Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander à connaître les données vous concernant et intervenir sur leur traitement.
Accès
Demander une copie des informations personnelles traitées à votre sujet.
Rectification
Faire corriger des informations inexactes ou incomplètes.
Effacement
Demander la suppression de données lorsque les conditions le permettent.
Opposition et limitation
Vous opposer à certains traitements ou demander leur suspension dans les cas prévus.
Portabilité
Recevoir les données concernées dans un format exploitable lorsque ce droit s’applique.
Information
Obtenir des précisions sur l’utilisation des données et les garanties prévues.
Contacter Sohomly au sujet de vos données
Pour toute question sur cette charte ou pour exercer un droit relatif à vos données personnelles, écrivez à l’adresse dédiée. Afin de faciliter le traitement de votre demande, utilisez l’adresse liée à votre compte lorsque vous en possédez un.
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